2016-01-27 瀏覽量 828
17歲的王凱歆,第一次產生創業的想法,是在聽到自己的女同學,抱怨在網上買不到合適的衣服之后。“我想買萌萌的、像動漫人物穿的那種個性衣服,但在淘寶、京東上搜這些太麻煩了,在哪兒能又快又好地買到我們要的東西呢?”
(神奇百貨創始人兼CEO王凱歆)
那時王凱歆16歲,正在讀高二。和同學一樣,她也喜歡網購。每天的課外時間,他們都會花不少時間在電商平臺上“淘”寶。但找到喜歡的東西太難,有時候要花費好幾個小時,才能買到一件個性的、二次元風格的商品。
王凱歆納悶,現在創業的人那么多,竟然沒人做一個針對95后、00后這群青少年的電商平臺。她決定自己做,找來一些供應商,選了一些95后主題衣飾貨品,在QQ空間賣起貨來。沒想到生意很好,業績最好的時候,每個月能有幾十萬的流水。
她覺得這是個大生意,索性輟學去創業。2014年,她輟學,獨自一人前往深圳創業,沒有任何電商背景和經驗,依靠自己的學習能力和執行力,組建起了一個40多人的團隊,拿到了百萬元天使輪融資,創辦的app“神奇百貨”目前有十幾萬用戶,每天訂單接近2000。她希望在明年6月之前,做到100萬用戶,每天訂單到2萬,做中國青少年最喜歡的購物app。
創業故事之一:離家
1998年,王凱歆出生在西安,父母經商,家境平平。讀書期間,王凱歆成績中上,喜歡商業,喜歡做生意。同學們都愛追星,她整天琢磨各種商業模式,琢磨怎么賺錢。
父母反對她琢磨這些,告誡她努力讀書,拿個好文憑,找個好工作才算有出息。王凱歆不同意,她覺得,出色是和能力有關,是跟能在社會上取得多大成就有關。
2014年,王凱歆高二,在QQ空間做生意后決定輟學,對父母說要創業,父母激烈反對。雙方無法溝通,大吵了一架。父母怕她逃跑,將她的全部證件沒收。王凱歆在暗中計劃,準備去深圳創業。她聽說那里是個很不錯的地方,很多年輕人在那里創業。她托朋友買了去深圳的機票,從父母那偷回了身份證,只身飛到了深圳。
靠著之前做生意賺的錢,王凱歆在深圳安頓下來。她目標明確,要做一個青少年電商平臺。商業模式是現成的,是她在高二時就探索了出來的??伤欢ヂ摼W,不知道從哪起步。她甚至都不知道什么是VC。為了盡快搞懂互聯網,她開始去混各種創業圈子,每天學互聯網知識,希望認識更多的人。
在一個周末的創業活動中,王凱歆遇到了VC,她人生中的第一個伯樂——深圳創新谷投資人朱波。王凱歆跟他講了自己之前的經歷,未來準備怎么創業。王凱歆講得激動,朱波聽得也激動。王凱歆講完了,朱波就決定給她投一筆錢。
2015年6月,王凱歆拿到了朱波給的7位數的天使投資,成立了公司,起名叫“神奇百貨”。技術、編輯、商務、運營等人員也都就位,團隊成立。技術部門負責做app,編輯部門負責挑選商品,商務部門負責與供貨商談判、對接,運營負責統籌規劃。忙活了兩個月后,9月19日,上線了神奇百貨的第一版app。
創業故事之二:起步
9月 21日,App上線三天,訂單突破了105單,下載用戶1486個。平均每14個人中就會有1 個人在神奇百貨下單。王凱歆開心、得意,她沒花一分錢打廣告、做推廣。她也緊張。只要醒著,就去后臺看又有多少人下載,有多少新訂單。
當時專門給95后、00后賣東西的電商平臺太少,神奇百貨的效果很好,用戶和訂單數量增長都很快。有個用戶下完單后在后臺留言:“剛打開app,就推給我好多我喜歡的東西,你們是怎么知道我喜歡什么呢?”
王凱歆將這個留言截圖發到了自己的朋友圈,說:“知道你們喜歡什么,是因為我和你們一樣大?!?/span>
她和團隊將自己喜歡的東西都搬到了神奇百貨上:二次元周邊、明星周邊、學生常用的文具書包、眼鏡框、水杯等雜物。像馬云創辦的淘寶一樣,神奇百貨是個專門給95后、00后賣貨的“淘寶”。這些年輕人不用再花幾個小時挑東西,幾分鐘內就能找到喜歡的商品。
用戶下單后,后端的工廠、品牌商和貿易商會在兩天到三天發貨,神奇百貨負責線上的銷售和售后服務等。利潤來自和這些工廠的傭金分成,他們賣了多少錢,就分多少個點的傭金給神奇百貨。
學生沒有多少零花錢,王凱歆將商品的價格控制在10~100元之間。“爭取能在他們每天有50塊的時候,在這花30塊,有80塊的時候,在這花50塊?!?/span>
這些東西的進貨成本也不高。生產95后、00后商品的這些品牌商、工廠、貿易商等,除了神奇百貨之外,也沒有其他特別好的銷售渠道,王凱歆拿到了很不錯的成本價。
創業故事之三:打擊
王凱歆的生意越來越好,下載app、購買商品的用戶越來越多。在她覺得越來越有奔頭的時候,打擊也來了。
9月底的一天,一位運營負責人帶著整個運營團隊集體向王凱歆辭職,要帶著這群人去重新創業。王凱歆慌了,產品上線還沒多久,團隊都走了,怎么辦?
回家后她抱頭痛哭,一夜無眠。深夜,在微信朋友圈,她悲憤地寫道:“現在即使是全世界都拋棄了我,我也能一個人走下去,不為任何人,就是為了我自己?!?/span>
團隊出走后,王凱歆又回到一個人打拼的狀態。有產品,有方向,有資金,團隊走了,算什么,王凱歆決定重新開始。沒人幫忙,她咬牙自己上,并想盡辦法到處招人。
不久后,王凱歆遇到了禮物說的早期合伙人,決定挖他過來。見面后,他和王凱歆一拍即合。再之后,王凱歆又相繼挖來了唯品會和內涵科技的兩名高管,分別負責技術和視覺設計。
團隊出走事件后的兩個禮拜,王凱歆招到了新團隊。吃過虧后,她在招人的時候也更謹慎。
她總結出一套招人的方法論:招人最重要的是看其有無目標感、價值觀,以及要有“高貴的靈魂”,人品不好的人,會給公司帶來無窮無盡的麻煩。
一線的執行員工,一定要招90后,不能招80后。“80后還不錯,但80后會顧慮,他們會思考各種各樣的風險和因素。90后不會,90后執行力很強,凡事就去試,錯了就錯了,大不了被說一頓,再去改正?!?/span>
管理層要招年紀稍長、經驗豐富的人?!拔視羞\營、供應鏈、電商、開發領域的牛人,之前在知名互聯網公司的人。他們的經驗和閱歷可以提供方法和指導。中高層指出問題,為什么犯錯,下一步該怎么做。一線員工去執行?!?/span>
創業故事之四:夢想
除了琢磨賺錢,王凱歆每天也在琢磨她的用戶。她覺得除了賣東西給他們之外,未來還能在他們身上挖掘到更多的價值。
王凱歆說,95后正在逐漸形成自己購物及審美價值觀,他們更喜歡個性化商品,需要滿足精神文化需求,喜歡玩樂?,F在的成人電商根本不懂他們的需求,王凱歆懂,團隊也懂,這是能做成的關鍵。
這些95后、00后是她做大生意的基石,要想辦法把他們黏在平臺上。讓他們越來越離不開。未來,K12教育、主題旅游、學生消費金融,這些都是可以去想的方向。王凱歆想好了,將來要圍繞這個人群去做一個消費生態。延伸到線下的一些消費場景,看電影、吃飯、唱歌,未來神奇百貨都可以做成主題推薦給他們。
王凱歆希望通過這次創業,實現自己的夢想:做中國最大的青少年電子商務平臺,還有95后、00后最喜歡的購物app。
達到這個目標后,她可能會再去讀書,去國外修讀一些自己喜歡的商科、哲學、歷史學等。
她提到孫正義和馬云。孫正義是王凱歆的偶像。“孫正義執行力超強,看到什么就去做,看到馬云就直接投資了。我和他性格方面很像,星座都是獅子座”。
“馬云有很多天馬行空的想法,但他的短板可能在具體的實行層面,所以他招了很多很強的人,幫他去執行,構建了一個很夢幻的阿里帝國。我的短板也在這里,我也會招一些在這方面很強的人,去彌補我的短板?!保ㄍ辏?/span>
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